Exporta tus datos

Todo lo que registras en Klopi es tuyo, y lo puedes descargar cuando quieras: para hacer una copia, para dárselo a tu contador, para llevártelo a otro sistema o para guardarlo si cierras el negocio. Puedes descargar todo de una vez en un archivo .zip, o cada lista por separado en Excel.

Descarga todo de una vez

Lo pueden hacer el Propietario y el Administrador.

Entra a En Klopi: Configuración, luego Mi negocio, luego Descargar todos los datos.
Haz clic en Preparar descarga.
Espera el aviso: te llega a la campana y a tu correo cuando el archivo está listo. Suele tardar uno o dos minutos.
Vuelve a esa pantalla y haz clic en Descargar.

El archivo .zip trae:

tus contactos y tu catálogo de productos;
tus facturas, notas y demás documentos electrónicos, con el PDF y el XML de cada uno;
tus cotizaciones y remisiones, con sus líneas;
lo que te pagaron y lo que pagaste a tus proveedores;
tus gastos, con la foto o el PDF de cada soporte, y tus órdenes de compra y devoluciones;
tu inventario: existencias por bodega, lotes, ajustes, conteos y el kardex con cada entrada y salida;
tus bancos y caja: movimientos, traslados, comprobantes de egreso y tus extractos con lo que se cruzó en la conciliación;
tus facturas recurrentes y cada factura que generaron;
tus oportunidades y tu agenda;
tus activos fijos y los turnos de caja, si los usas;
el plan de cuentas, el libro diario y, por cada año, el balance de prueba, el estado de resultados y el balance general;
tus empleados y cada desprendible, si usas nómina;
un archivo LEEME.txt que explica qué es cada cosa.

El archivo queda disponible 7 días. Cada vez que haces clic en Descargar, Klopi crea un enlace que sirve por 10 minutos. Puedes pedir hasta 3 descargas al día.

Exporta una lista

Cada persona exporta lo que su rol le deja ver. Por ejemplo, el Lector puede exportar contactos, productos, facturas y gastos, pero no los libros contables.

Dónde exportar cada cosa

Qué	Dónde	Botón
Contactos	Contactos	Importar / Exportar → Exportar a Excel
Productos	Productos → Catálogo	Importar / Exportar → Exportar a Excel
Inventario y kardex	Productos → Inventario	Exportar → Existencias y costo o Kardex (todos los movimientos)
Facturas	Ventas → Facturas	Exportar
Gastos	Gastos → Gastos y compras	Exportar
Libro diario	Contador → Libro diario	Exportar libro
Libro mayor de una cuenta	Contador → Libro mayor	Exportar
Balance de prueba	Contador → Balance de prueba	Exportar
Información exógena	Contador → Información exógena	Exportar, en cada sección
Resumen para la PILA	Nómina → Nómina del mes, en cada mes	Resumen PILA

Los reportes del contador exportan el periodo que tengas elegido en el selector de fechas. Para llevarte todo, deja el periodo sin fechas.

Si tu plan terminó

Si tu prueba termina sin elegir un plan, si cancelas o si un cobro falla y pasa el plazo para pagarlo, tu cuenta queda en solo lectura. Tus datos no se borran: sigues entrando, puedes descargar todo de una vez y exportas cada lista desde las mismas pantallas, también el PDF y el XML de cada factura. Lo que no puedes es crear, editar ni emitir hasta que elijas un plan. Lo explica Cómo funciona tu suscripción.

Qué pasa después

Cada descarga es un archivo de Excel (.xlsx) con los datos de ese momento.
Tus documentos originales (el PDF y el XML de cada factura) siguen guardados en Klopi durante los 10 años que pide la ley, y los descargas desde cada factura.

Preguntas frecuentes

¿Puedo exportar todo de una vez?

Sí: en Configuración → Mi negocio → Descargar todos los datos. Si solo necesitas una lista, usa su botón de exportar.

¿El libro diario exportado trae todos los movimientos?

Sí. Trae una fila por cada movimiento contable del periodo elegido, con su comprobante, fecha, tipo, descripción, cuenta, tercero, débito y crédito.

Voy a eliminar mi negocio. ¿Qué descargo antes?

Usa Descargar todos los datos y guarda el archivo: la ley te obliga a conservar tus facturas y tus libros durante 10 años, y al eliminar el negocio se borran para siempre. Si tu negocio tiene facturas o contabilidad, Klopi no te deja eliminarlo sin una descarga completa de los últimos 7 días.

Norma relacionada

Artículo 60 del Código de Comercio, modificado por el artículo 28 de la Ley 962 de 2005: los libros y papeles del comerciante se conservan 10 años desde el último asiento, documento o comprobante.
Ley 1581 de 2012: tus datos personales y los de tus clientes se tratan según esta ley. El detalle está en la política de privacidad.