Saltar al contenido
¿Vienes de Siigo? Trae tus datos

Tu empresa y tu equipoActualizado el

Revisa y cierra tus sesiones abiertas

Mira en qué celulares y computadores está abierta tu cuenta de Klopi, cierra la que no reconozcas o todas las demás de una vez.

Índice del artículo

Cada vez que entras a Klopi desde un celular o un computador se abre una sesión. En Sesiones abiertas ves todas las tuyas: en qué navegador y equipo, desde qué dirección IP y cuándo se usó por última vez. Si dejaste la cuenta abierta en un computador prestado o perdiste el celular, la cierras desde aquí.

Antes de empezar

  • Las sesiones son de tu usuario, no del negocio: ves y cierras solo las tuyas, en todas tus empresas.

Revisa tus sesiones

  1. Entra a En Klopi: Configuración, luego Mi cuenta, luego Seguridad.
  2. Baja hasta Sesiones abiertas.

Cada fila dice el navegador y el equipo (por ejemplo, «Chrome en Windows» o «Safari en iPhone»), la dirección IP y cuándo se usó por última vez. La sesión desde la que estás mirando dice Esta sesión.

Cierra una sesión

  1. En Sesiones abiertas, busca la sesión que no reconoces.
  2. Haz clic en Cerrar esta.

Esa sesión se cierra de inmediato: la próxima vez que alguien la use, Klopi le pide ingresar de nuevo.

Cierra todas las demás

  1. En Sesiones abiertas, haz clic en Cerrar todas las demás.
  2. Confirma.

Se cierran todas tus sesiones menos la que estás usando.

Qué pasa después

  • Cambiar tu contraseña o tu correo también cierra tus demás sesiones.
  • Ninguna sesión dura para siempre: pasados 30 días desde que ingresaste, Klopi te pide entrar de nuevo, aunque hayas usado la cuenta todos los días.

Preguntas frecuentes

¿Por qué una sesión no dice el navegador?

Porque todavía no hizo nada desde el navegador después de ingresar. Aparece apenas esa sesión abre una pantalla.

¿La dirección IP dice dónde estoy?

Es la dirección de internet desde la que se conectó el equipo. Sirve para reconocer tus conexiones: la de tu casa, la del negocio o la de los datos del celular.

¿Te sirvió este artículo?

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos y te responde una persona del equipo de Klopi. Cuéntanos qué intentabas hacer y en qué pantalla estabas.