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VentasActualizado el · Para el dueño del negocio

Configura tus vendedores

Crea a las personas que hacen tus ventas, con su comisión, asígnalas en facturas y cotizaciones, y mira cuánto vendió cada una en Reportes.

Índice del artículo

Si en tu negocio vende más de una persona, puedes registrar a cada una como vendedor. Así cada factura y cada cotización dice quién hizo la venta, y en Reportes ves cuánto vendió cada uno y cuánto le toca de comisión.

Un vendedor es solo un nombre y un porcentaje de comisión: no necesita usuario en Klopi. Si tu negocio no tiene vendedores, no configures nada: el campo no aparece en tus facturas.

Antes de empezar

  • El módulo Facturación electrónica activo. Los vendedores se configuran en Configuración → Más ajustes → Vendedores, que aparece con ese módulo.
  • Permisos: por defecto crean, editan, desactivan y eliminan vendedores el Propietario, el Administrador y el Gerente. El reporte de lo que vendió cada uno lo ven ellos y el Contador. Los demás roles pueden elegir un vendedor en una factura o cotización, pero en esta pantalla no ven los botones para cambiarlos.

Crea un vendedor

  1. Entra a En Klopi: Configuración, luego Más ajustes, luego Vendedores.
  2. Escribe el Nombre del vendedor.
  3. Si gana comisión, escribe el porcentaje en Comisión %. Por ejemplo, 5 para el 5 %. Déjalo vacío si no gana comisión.
  4. Haz clic en Agregar.

El vendedor aparece en la lista con su comisión. Desde que creas el primero, en tus facturas y cotizaciones aparece el campo ¿Quién hizo la venta?.

Cambia el nombre o la comisión

  1. En Configuración → Más ajustes → Vendedores, haz clic en el ícono del lápiz al lado del vendedor.
  2. Corrige el nombre o la comisión.
  3. Haz clic en el ícono de chulo para guardar, o en la X para cancelar.

Asigna el vendedor en una venta

  1. En la factura o la cotización, baja a la sección Detalles.
  2. En ¿Quién hizo la venta?, elige al vendedor. Si nadie en especial la hizo, deja Nadie en particular.
  3. Guarda o emite como siempre.

El vendedor pasa solo a otros documentos:

  • De una cotización a su factura: al usar Convertir en factura, la factura lleva el vendedor de la cotización, si sigue activo.
  • De una factura a su nota crédito: una devolución se descuenta de las ventas del vendedor que hizo la factura.

Mira cuánto vendió cada uno

  1. Entra a En Klopi: Reportes.
  2. Haz clic en la pestaña ¿Quién vendió?.
  3. Elige el rango de fechas.

Para cada vendedor ves cuántas Facturas hizo, cuánto Vendió y su Comisión. Al final, Sin vendedor reúne las ventas que no tienen uno, para que el total cuadre con todo lo que vendiste en el periodo.

  • Lo vendido va antes de impuestos (sin IVA ni impoconsumo) y ya descuenta las notas crédito.
  • Solo cuentan las facturas que la DIAN validó. Los borradores y las rechazadas no suman.
  • La comisión es informativa: Klopi la calcula, pero no la registra como gasto ni la paga. Si le pagas la comisión al vendedor, regístrala como cualquier otro gasto.

La pestaña ¿Quién vendió? aparece cuando tienes al menos un vendedor activo y el módulo que trae Reportes (Panel financiero o Contabilidad).

Desactiva o elimina un vendedor

  • Para que deje de aparecer en las ventas nuevas, apaga el interruptor al lado de su nombre. Queda Inactivo, pero sus ventas pasadas siguen en el reporte con su nombre. Lo puedes volver a activar cuando quieras.
  • Para borrarlo, haz clic en el ícono de la caneca y confirma con Eliminar. Solo se puede borrar un vendedor que no aparece en ninguna factura ni cotización, ni siquiera en borrador; si ya aparece, Klopi te pide desactivarlo.

Preguntas frecuentes

¿El vendedor necesita un usuario en Klopi?

No. Un vendedor es solo un nombre para las ventas y el reporte. Si la persona también usa Klopi, invítala aparte a tu equipo.

¿Por qué no me aparece «¿Quién hizo la venta?» en la factura?

Porque no tienes ningún vendedor activo. Crea uno en Configuración → Más ajustes → Vendedores o activa uno que esté inactivo.

¿Puedo pagar la comisión desde Klopi?

Klopi te dice cuánto le corresponde a cada vendedor, pero no la paga ni la contabiliza. Cuando se la pagues, regístrala como un gasto.

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Escríbenos y te responde una persona del equipo de Klopi. Cuéntanos qué intentabas hacer y en qué pantalla estabas.