Qué es un módulo y cómo activarlo

Klopi está hecho por partes. Cada parte —facturación electrónica, cobros, gastos, contabilidad, inventario, nómina…— es un módulo. Los módulos vienen con tu plan: el plan Facturación trae los de facturar y cobrar, y el plan Klopi trae todo lo esencial para llevar el negocio. Sobre el plan Klopi, además, agregas módulos adicionales, cada uno con su precio: hoy inventario y desarrolladores; punto de venta y nómina llegan pronto. Lo que no tienes no aparece en tu menú.

Qué trae cada plan

Módulo	Facturación	Klopi
Facturación electrónica · Cotizaciones · Cobros	Incluido	Incluido
Facturas recurrentes · Mensajes · CRM	—	Incluido
Gastos y compras · Contabilidad · Panel financiero	—	Incluido
Inventario ($9.900 al mes)	—	Adicional
Punto de venta (POS) ($14.900 al mes por caja)	—	Adicional, próximamente
Nómina electrónica ($19.900 al mes, hasta 5 empleados)	—	Adicional, próximamente
Desarrolladores ($14.900 al mes, para webhooks)	—	Adicional

Contactos, productos, bancos y caja, Tus fechas de impuestos, tu equipo e importar desde Siigo están en los dos planes.

Durante la prueba gratis tienes el plan Klopi con los módulos adicionales que ya se venden (inventario y desarrolladores) incluidos, sin costo. En la prueba no se agrega ningún adicional: los módulos ya vienen, y usuarios, bloques de documentos y almacenamiento se suman cuando elijas un plan. En la prueba tampoco se compran paquetes de documentos.

Dónde ves lo que tienes

Lo que trae tu plan: en En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Suscripción, abre Qué incluye tu plan en la tarjeta Tu plan. Para comparar los dos planes, entra a En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Planes.
Lo que le sumaste: en la misma pantalla, la tarjeta Tus adicionales muestra cada adicional que pagas y cuánto suma al mes.
Todo lo que puedes agregar: en En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Adicionales.

Lo que hay en Adicionales

La pantalla Adicionales reúne todo lo que le puedes sumar a tu plan, en cinco grupos:

Grupo	Qué trae	En qué plan
Módulos adicionales	Inventario ($9.900 al mes) y Desarrolladores ($14.900 al mes). Punto de venta (POS) ($14.900 al mes por caja) y Nómina electrónica ($19.900 al mes, hasta 5 empleados) aparecen con la etiqueta Próximamente: ves su precio, pero todavía no se agregan.	Solo Klopi
Más empleados en tu nómina	Empleado adicional, $2.900 al mes cada uno, por cada empleado activo por encima de los 5 que trae Nómina electrónica. Próximamente, con la nómina.	Solo Klopi, con Nómina electrónica
Más personas en tu equipo	Usuario adicional, $4.900 al mes cada uno. Tu contador no ocupa puesto.	Los dos
Más documentos cada mes	100 documentos más al mes ($14.900), 300 documentos más al mes ($34.900) o 1.000 documentos más al mes ($89.900). Cada tarjeta dice cuánto te sale cada documento.	Los dos
Más almacenamiento	10 GB más de almacenamiento, $2.900 al mes cada uno. El archivo legal de tus facturas electrónicas no ocupa espacio.	Los dos

Al final están los Paquetes de documentos, que no son adicionales: se pagan una vez y duran 12 meses. Los compras con Comprar documentos; en la prueba gratis no se venden y el botón dice Elegir un plan. Mira Compra más documentos.

Si tienes el plan Facturación, un aviso arriba te recuerda que tu plan admite más personas, documentos y almacenamiento, y que los módulos se agregan sobre el plan Klopi, con el botón Ver planes.

Antes de empezar

Solo el Propietario de la cuenta puede agregar o quitar adicionales. Los demás roles —incluido el del contador— no ven los botones para hacerlo.
Para agregar un módulo adicional necesitas el plan Klopi. Si tienes Facturación, cámbiate primero: Elige o cambia tu plan.
Mira cómo está cada adicional en su tarjeta:

Lo que ves en la tarjeta	Qué significa
Un precio, como «$9.900 / mes», y el botón Agregar · $4.950 hoy	Lo puedes sumar a tu plan. El botón dice lo que se cobra hoy por lo que queda de tu periodo.
Activo, o cuántos tienes, como «2 activos»	Ya lo tienes.
Los botones − y +	Es un adicional que se compra por unidades: cajas POS, empleados, usuarios, bloques de documentos o almacenamiento. + suma uno y − quita uno.
Quitar	Lo puedes quitar desde tu renovación.
«Se quita en tu renovación» o «Baja a 1 en tu renovación», con el botón Conservar	Lo quitaste y sigue activo hasta tu renovación. Conservar lo deja, sin costo.
Incluido en tu prueba	Estás en la prueba gratis y ya tienes ese módulo, sin costo. Solo lo dicen Inventario y Desarrolladores.
Elegir un plan	Estás en la prueba gratis. Ese adicional se agrega cuando eliges tu plan; el botón te lleva a Planes. Así se ve, por ejemplo, Empleado adicional: la prueba ya trae 5 empleados.
Por qué no lo puedes agregar, y el botón Cambiar a Klopi	Es un módulo adicional y tu plan es Facturación.
Confirmando el pago	Wompi todavía está confirmando el cobro. No lo vuelvas a agregar.

Agrega un adicional

En la prueba gratis no se agregan adicionales. Primero elige tu plan: Elige o cambia tu plan.

Entra a En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Adicionales. También llegas desde Configuración → Mi plan → Suscripción, con el botón Agregar más (o Ver adicionales) de la tarjeta Tus adicionales.
Busca el adicional que necesitas y haz clic en Agregar. El botón dice lo que se cobra hoy. Si ya lo tienes y se compra por unidades, haz clic en +.
Revisa el cobro en la ventana que se abre y confirma con Agregar y pagar. Si no tienes tarjeta guardada, regístrala ahí mismo.
Cuando se aprueba el cobro, el adicional queda activo.

Quita un adicional

Entra a En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Adicionales, o a la tarjeta Tus adicionales en En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Suscripción.
En el adicional, haz clic en Quitar. Si se compra por unidades, haz clic en − para quitar uno.

Ya está pagado este periodo, así que lo sigues teniendo hasta tu renovación y desde ese día deja de cobrarse. No hay reembolso. Si cambias de idea antes, el adicional dice «Se quita en tu renovación» y Conservar lo deja sin costo.

Quitar aparece solo en los adicionales. Los módulos que vienen en tu plan no se quitan uno por uno: cambian si cambias de plan en En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Planes.

Klopi no te deja quitar un adicional si otro que se queda depende de él (primero quita los empleados adicionales, luego Nómina electrónica), ni uno cuyo cupo estás usando y no cabría después de la renovación, como una caja cuando todas tus cajas están activas.

Qué pasa después

Al agregar un módulo, sus pantallas aparecen en el menú lateral y en el botón Nuevo, y sus primeros pasos se suman a la lista Primeros pasos del inicio.
En tu suscripción, el adicional aparece en la tarjeta Tus adicionales, en En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Suscripción, y el cobro de hoy en Tus cobros. Desde tu renovación se cobra completo con tu plan, y Próximo cobro te muestra el total.
Al quitar, Klopi te confirma que el adicional se quita en tu renovación y que hasta entonces sigue activo.
Si alguien abre un enlace a un módulo que no está activo, ve un aviso como «Inventario no disponible» con el botón Ver planes, en vez de la pantalla.
Si llegas al límite de cajas o de empleados, el aviso te ofrece Ver adicionales para sumar uno más.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo en el menú algo que sí tiene Klopi?

Porque ese módulo no viene en tu plan, o porque tu rol no tiene permiso para esa sección. Klopi no muestra en el menú lo que no puedes usar. Revisa si lo tienes en Qué incluye tu plan o en Tus adicionales, en Configuración → Mi plan → Suscripción; si lo tienes y aun así no lo ves, pídele acceso a quien administra la empresa.

Estoy en la prueba gratis: ¿dónde están los módulos que no elegí?

Durante la prueba tienes todos los módulos, pero el menú muestra primero lo que respondiste en ¿Qué necesitas hoy? al crear tu cuenta, más lo que todo negocio tiene (contactos, productos, bancos). Los demás están en el grupo Más módulos, al final del menú: un clic y entras. También los encuentras con el buscador (⌘K o Ctrl+K, o la lupa en el celular).

Cuando pagas tu plan, el menú muestra los módulos de ese plan y los adicionales que agregues.

¿Cuál es la diferencia entre un plan y un adicional?

El plan es la base de tu suscripción y trae sus módulos incluidos. Un adicional se suma encima del plan, cada uno con su precio: los módulos adicionales, solo sobre el plan Klopi; usuarios, documentos y almacenamiento, sobre cualquiera de los dos. Los planes están en Configuración → Mi plan → Planes; los adicionales, en Configuración → Mi plan → Adicionales.

¿Puedo agregar inventario o punto de venta con el plan Facturación?

No. Los módulos adicionales se agregan sobre el plan Klopi. Si tienes Facturación, sus tarjetas te dicen por qué y te ofrecen Cambiar a Klopi. Con Facturación sí puedes sumar usuarios, documentos cada mes y almacenamiento.

¿Mi contador puede agregar adicionales?

Por defecto, no: solo el rol Propietario puede agregar o quitar adicionales. El contador puede pedirle al propietario que agregue el que necesite.