Suscripción y módulosActualizado el · Para el dueño del negocio
Elige o cambia tu plan
Qué trae cada plan y qué se cobra al cambiar: subir se cobra hoy en proporción, con crédito por lo no usado; bajar empieza en tu renovación.
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Klopi tiene dos planes. Facturación es para quien solo necesita facturar y cobrar. Klopi trae todo lo esencial para llevar el negocio, y sobre él agregas inventario, punto de venta, nómina o desarrolladores. Lo eliges al terminar la prueba gratis y lo cambias cuando tu negocio lo necesite.
Los precios son finales, sin IVA. En anual pagas 10 meses.
Antes de empezar
- Necesitas el rol Propietario. Por defecto, los demás roles no pueden pagar ni cambiar el plan.
- Ten a la mano una tarjeta de crédito o débito. Si no tienes una registrada, Klopi te la pide en el mismo paso.
- Si tienes un pago pendiente, no hace falta cambiar de plan: registra una tarjeta que funcione y Klopi cobra lo pendiente. Mira Qué pasa si falla el cobro de tu suscripción.
Qué trae cada plan
| Facturación | Klopi | |
|---|---|---|
| Precio | $9.900 al mes o $99.000 al año | $29.900 al mes o $299.000 al año |
| Documentos electrónicos al mes | 30 | 100 |
| Usuarios | 1, más tu contador | 2, más tu contador |
| Facturación electrónica, notas, cotizaciones, contactos, cobros con link de pago y cartera | Sí | Sí |
| CRM, mensajes y recordatorios por WhatsApp, facturas recurrentes | No | Sí |
| Gastos y compras, documento soporte, bancos con conciliación, contabilidad completa y reportes | No | Sí |
| Adicionales de inventario y desarrolladores (punto de venta y nómina, próximamente) | No | Sí |
Los adicionales se agregan en En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Adicionales. Sobre el plan Klopi, cada mes:
| Adicional | Precio |
|---|---|
| Inventario | $9.900 |
| Punto de venta (POS) — próximamente | $14.900 por caja |
| Nómina electrónica — próximamente | $19.900, hasta 5 empleados activos; cada empleado más, $2.900 |
| Desarrolladores (webhooks) | $14.900 |
En los dos planes puedes sumar un usuario adicional por $4.900 al mes cada uno, 10 GB más de almacenamiento por $2.900 al mes cada uno y bloques de documentos. Los bloques y los paquetes los explica Compra más documentos.
Todos los adicionales se cobran igual: al agregarlos pagas ese día solo lo que queda de tu periodo, y desde tu renovación van completos con tu plan. Al quitarlos, siguen hasta tu renovación. Lo explica Cómo funciona tu suscripción.
Elige o cambia tu plan
- Entra a En Klopi: Configuración, luego Mi plan, luego Planes.
- Elige arriba Mensual o Anual (la etiqueta verde 2 meses gratis te recuerda que en anual pagas 10 meses). En anual, la tarjeta del plan muestra el precio por mes, el total al año y cuánto ahorras.
- Compara lo que incluye cada plan y haz clic en el botón del que quieres.
- Revisa la ventana que se abre: te muestra, línea por línea, lo que se cobra hoy y lo que se cobrará en tu renovación. Si no tienes tarjeta registrada, regístrala ahí mismo.
- Confirma. Si estás en la prueba o tu cuenta está en solo lectura, la ventana se llama Activar plan y se cobra el primer periodo en ese momento.
En Planes solo están los dos planes. Para sumar módulos, personas, documentos o espacio, usa Ver adicionales, en el recuadro ¿Necesitas algo más?.
El valor que ves en esa ventana es exactamente el que se cobra. Si cambia antes de que confirmes —por ejemplo, porque pasó la medianoche y queda un día menos—, Klopi no cobra y te pide revisar el valor nuevo.
Cuánto se cobra al cambiar
| Qué haces | Cuándo empieza | Qué se cobra |
|---|---|---|
| Eliges tu primer plan (en la prueba o en solo lectura) | Hoy | El periodo completo: el plan más los adicionales que sigan. Tu periodo empieza ese día. |
| Subes a un plan más caro, en el mismo ciclo | Hoy, apenas se aprueba el cobro | El plan nuevo por los días que quedan de tu periodo, menos un crédito por los días que no usaste del actual. Tu fecha de renovación no cambia. |
| Pasas de mensual a anual | Hoy, apenas se aprueba el cobro | El año completo, menos un crédito por los días que no usaste del mes. Empieza un periodo de un año desde ese día. |
| Bajas a un plan más barato, o de anual a mensual | En tu próxima renovación | Hoy nada, y no se devuelve nada. Desde la renovación se cobra el valor nuevo. |
Un ejemplo. Pagas Facturación mensual ($9.900) y te quedan 21 de 31 días. Subes a Klopi mensual ($29.900): se cobran hoy $20.255 por los 21 días del plan Klopi, menos $6.706 de crédito por los 21 días de Facturación que no usarás. Pagas $13.549 y el plan Klopi rige de inmediato; en tu renovación se cobran los $29.900 completos.
Si la diferencia queda por debajo del cobro mínimo de la pasarela de pagos, el cambio entra sin costo.
Qué pasa después
- Al subir, tienes desde ese momento lo que trae el plan nuevo: sus módulos, sus usuarios y su cupo de documentos. Te llega por correo el recibo «Cambiaste de plan: recibo de tu pago» y la factura electrónica de Bithaus.
- Si el banco rechaza el cobro de la subida, Klopi intenta con tu tarjeta de respaldo. Si también falla, sigues en tu plan de siempre y no se cobra nada.
- Al bajar, conservas el plan actual hasta tu próxima renovación y en Configuración → Mi plan → Suscripción ves el cambio programado. Si te arrepientes antes de esa fecha, vuelve a elegir tu plan actual y el cambio se deshace.
- Tus adicionales siguen al plan, con el precio del ciclo nuevo. Los que el plan nuevo no vende se retiran, y la ventana te dice cuáles antes de confirmar: al pasar de Klopi a Facturación salen inventario, punto de venta, nómina, los empleados adicionales y desarrolladores. Conservas los usuarios adicionales, los bloques de documentos y el almacenamiento adicional. Lo que registraste en esos módulos no se borra.
- Si estabas en la prueba, los días que te quedaban no se suman y los adicionales de la prueba terminan con ella: agrega los que necesites.
Preguntas frecuentes
¿Qué plan me conviene?
Facturación, si lo que necesitas es emitir facturas electrónicas, hacer cotizaciones y cobrar. Klopi, si además quieres llevar tus gastos, tus bancos y tu contabilidad, escribirles a tus clientes por WhatsApp, o sumar inventario, caja o nómina.
¿Puedo tener inventario o punto de venta con el plan Facturación?
No. Inventario, punto de venta, nómina y desarrolladores se agregan sobre el plan Klopi. Sube primero al plan Klopi.
Se me acabaron los documentos del mes. ¿Me sirve subir de plan?
Sí: al subir de Facturación a Klopi, el cupo del plan Klopi rige desde que se aprueba el cobro. Si solo te faltan documentos, también puedes agregar un bloque o comprar un paquete. Mira Compra más documentos.
¿Me devuelven plata si bajo de plan?
No. Bajar empieza en tu próxima renovación, así que usas hasta ese día lo que ya pagaste, y desde ahí se cobra el valor nuevo.
¿Mi contador puede cambiar el plan?
Por defecto, no. Solo el Propietario paga y cambia el plan.
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